Is e-mailmarketing nog wel relevant in een wereld vol sociale media, instant messaging en AI?

10 vragen aan email- experte Lotte Eschbach

Is e-mailmarketing nog wel relevant in een wereld vol sociale media, instant messaging en AI?

(Wat maakt e-mail nog steeds krachtig of onderscheidend vandaag?)

Welke rol speelt e-mail in de klantreis anno 2025?

(Wordt het vooral ingezet voor retentie, conversie of relatiebeheer?)

Wat zijn volgens jou de grootste misvattingen over e-mailmarketing bij bedrijven?

Welke e-mailcampagnes werken vandaag het best: nieuwsbrieven, funnels, productlanceringen of iets anders?

Hoe beïnvloeden AI en automatisering de toekomst van e-mailmarketing?

(Wordt alles persoonlijker of net afstandelijker?)

Wat zijn volgens jou de belangrijkste KPI’s om het succes van een e-mailcampagne te meten?

(En welke worden nog te vaak genegeerd?)

Wat maakt een goede e-mail anno 2025? Zijn er onmisbare elementen die elk bedrijf moet toepassen?

Hoe ga je om met dalende open rates en strengere privacyregels (zoals GDPR)?

(Zijn er slimme strategieën om toch betrokkenheid te verhogen?)

Welke trends zie jij opkomen binnen e-mailmarketing de komende 2 jaar?

(Bijvoorbeeld: interactieve e-mails, AMP, zero-party data, etc.)

Tot slot: als je één gouden tip mag geven aan KMO’s die twijfelen over e-mailmarketing, wat zou die zijn?